服务政策
质量是企业的生命线,也是泰尔阀门的一贯宗旨。

泰尔阀门在确保产品质量方面严格遵循ISO9000的质量保证体系,其中包括对产品的售 前、售中、售后服务和对客户的技术咨询、技术培训等,为客户提供全方位服务。
服务支持
售前服务
产品订货前期产品介绍、技术交底、质量保证。
售中服务
1、 产品使用过程中,泰尔定期组织技术、质检等服务人员进行用户访问、 征询用户对产品质量使用状况,改进意见诸方面的反馈,以便进一步提高产品质量。
2、 对一些特殊或复杂的产品,将安排用户有关人员对产品的使用、故障排除、 调试及维修等进行培训。
售后服务
1. 泰尔产品质保期为一年,在质保期内实行“三包”服务(包退、包换、保修)。
2. 对用户投诉质量问题立即作出反应,售后服务人员在24-48小时赶赴现场。
3. 对售后服务,要求用户填写服务后的质量反馈信息表,作出鉴定意见,以便改进我们的服务工作。
4.服务热线:021-57490678
在线客服
联系方式

热线电话

15121020687 姜经理

上班时间

周一到周五

公司电话

021-57490051

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